Apple le pide a un colombiano dejar de reparar sus teléfonos celulares

Este colombiano se popularizó mostrando videos y publicaciones de reparación de equipos, le da vida de nuevo a dispositivos, como celulares iPhones. Tiene más de seis millones de seguidores y está acostumbrado a las cientos de miles de reproducciones cada vez que aparece.

A través de su cuenta de Instagram, Wilmer publicó parte de la carta que recibió de la firma de abogados Baker Mackenzie, en representación de Apple, en la que le advierten que Apple es propietaria de las marcas Apple, iPhone y Apple Logo, las cuales están registradas en Colombia, como en muchos países alrededor del mundo, con el derecho exclusivo de utilizarlas y de permitir a sus licenciatarios y revendedores autorizados de utilizarla. Pero además de eso, le alertan que no es un servicio autorizado, por lo que le piden detener la reparación de celulares que hace públicamente en sus redes sociales desde su establecimiento Wiltech, alegando que utiliza piezas de reparación falsificadas.

“¿Es un delito reparar un equipo que Apple dice que ya no tiene solución? ¿No es el dueño de un iPhone, autónomo de decidir dónde reparar un equipo de su propiedad?”, son algunos de los cuestionamientos que hace en la publicación.

Wilmer niega que actualmente use los logos de Apple, pero admite que lo hacía cuando la empresa era más pequeña. “Yo respondí a la carta con fotos nuevas en las que no usamos la manzana”, dijo en una entrevista al aire en W Radio. “Me dicen que yo no soy servicio autorizado y que yo me hago pasar por servicio autorizado, cosa que es falsa. Yo siempre digo que si no pueden reparar con servicio autorizado vengan conmigo, no soy servicio autorizado, el servicio autorizado tiene sus políticas limitadas para repararle al cliente. Mi intención es que todos los teléfonos fuera de garantía y que ellos no puedan reparar, puedan ser traídos de nuevo a la vida”.

Wilmer también señaló que DHL tiene retenido un pedido de pantallas porque Apple alega que se parecen a sus pantallas. Apple no respondió a una solicitud de comentarios por parte de Forbes.

Referencia: https://forbes.co/2023/08/01/tecnologia/apple-le-pide-a-wiltech-que-deje-de-reparar-celulares-de-su-marca

https://www.enter.co/colombia/apple-le-pide-al-colombiano-wilmer-becerra-de-wiltech-que-deje-de-reparar-iphones/

× ¿Cómo podemos ayudarte?